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心靈的溫度
作者:文/圖 張麗霞 牛城 來源:柞水服務區 發布時間:2019-06-20

    在某一時刻,一個人的品質和修養會面臨特殊的考驗,而對柞水服務區餐廳服務員段宗霞來說,她的人格確實是“真金不怕火煉”,從她這起拾金不昧的事跡就可以得出結論。


    6月19日上午,段宗霞像往常一樣按時上班,餐廳人來人往,不時有顧客前來就餐。工作空隙去洗手間的時候,她看到洗手臺上有一個女士挎包。她趕忙在衛生間詢問,錢包的周圍并沒有客人,段宗霞根據以往的工作經驗,先將錢包內物品清點,發現身份證、多張銀行卡、現金千余元、手機一部。她想到失主丟了這么多貴重物品一定很著急,趕忙通知領班,領班緊急聯系綜合辦做好信息搜索和物品保管,環保部通過監控錄像鎖定失主。當時失主劉女士正焦急萬分,服務區工作人員核實身份后將財務交回劉女士。財物失而復得,劉女士特別高興,連聲稱謝,并當場以現金形式向工作人員表示感謝,但都被婉言謝絕。

    像段宗霞這樣的事情在柞水服務區時常發生,拾金不昧只是服務區文明服務工作的一角,但引起的社會效益卻是巨大的。柞水服務區將繼續秉承“三個服務”的理念,溫暖每一位司乘。





 
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